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一個優秀的抖音直播帶貨主播應該具備哪些能力?

今天vv直選的測評員為你們盤點一下一個優秀的抖音直播帶貨主播需要具備哪些能力:

面對鏡頭,表現力欠佳,在直播過程中與粉絲互動不自然;

  對于直播的產品介紹邏輯混亂,產品展現效果差,達不到良好的出單效果;

  直播時各個環節銜接生硬,不順暢,無法執行直播間的活動介紹及促單循環;

  主播互動能力差,無法維持直播間氛圍以及粉絲粘性;

  以上這些問題,基本是每個新手主播都會遇到的痛點。

  即使是線下訓練有素的銷售,在直播時仍然會出現這些問題,沒有邏輯、面對鏡頭不自然、互動能力差,無法維持直播間的氣氛……

  這些問題如何克服?一個優秀的直播帶貨主播應該具備哪些能力?企業/品牌方/創業者如何高效培養一個合格的直播帶貨主播?

  01、一個優秀的直播帶貨主播應該具備哪些能力?

  人類所有的交易行為和商業模式的變革,本質上都是通過重塑“人貨場”之間的關系,推動交易朝著更高效、更低成本的目標推進。

  線下零售到傳統電商再到直播電商,最大的改變就是人找貨變成了貨找人。

  因此,對于整個直播電商環節而言,人的重要性不言而喻。

  主播的人設、專業度、話術、操作技能(直播設備、開播流程、掛商品、送優惠等直播實時實操細節)等,都是決定直播帶貨最終銷售轉化的關鍵。

  那么一個優秀的直播帶貨主播應該具備哪些能力呢?

  1.專業力

  做一行,懂一行。主播也是同樣如此。

  什么是主播的專業力?

  簡單來說就是要充分了解產品,要有產品推薦、產品種草的能力。專業形成的信任度,是引導用戶產生購買行為的核心驅動。

  你不可能說你不懂化妝品去做化妝品的主播,你沒當過媽媽/爸爸,你去做母嬰主播。

  2.表達力

  主播要跟觀眾做朋友,要及時互動;要黏住人,而不是讓別人覺得你是個冷冰冰的售賣機器,就需要具備口語表達能力、肢體表現能力以及特殊情況的應變能力,能隨時調節現場的氣氛和觀眾互動。

  3.持久力

  直播是一場馬拉松。

  一場直播動輒三四個小時,多的時候五六個小時,這對一個人的心理和身體都是一種考驗,考驗人的毅力,考驗對節奏的把控。

  如果沒有耐心,三天打魚兩天曬網,不能堅持長時間在鏡頭前保持高昂的激情和情緒,很難做好直播這件事。

  4.獨特個人魅力

  每個主播都有自己個人的風格,比如薇婭的鄰家姐姐形象、李佳琦的人間嗩吶、羅永浩的溫和段子、辛巴的真性情….

  風格越明顯,主播的吸粉、固粉能力就越強。

  最后,發揮自己風格,永遠比模仿別人要效果好。

  5.吃苦力

  一場直播隨隨便便都是幾個小時,所以還需要主播有足夠的耐心和堅持。

  如果沒有耐心,三天打魚兩天曬網,不能堅持長時間在鏡頭前保持高昂的激情和情緒,很難做好直播這件事。

  6.自信力

  自信力分為兩種,情緒自信和產品自信。

  你在介紹產品的時候支支吾吾、底氣不足,對你推薦的產品都不自信不確信,用戶當然不會買。

  另外就是情緒自信。

  所有成功的主播,他們播到三四個小時以后,表情依然是積極的,他們絕對不會在直播間里出現特別疲勞的表情,哪怕他當時已經沒有力氣了。積極向上的直播語調和態度非常具有感染力。

  除了以上6個直播帶貨主播能力,高階一點的主播其實還需要具備議價能力、選品能力、物流/售后能力 。

  02、直播帶貨主播培養的3個階段

  未來直播帶貨一定會成為線上線下產品營銷的標配,相應的主播也會成為每個企業、商家的人員構成之一。

  如果你自己是商家,建議現在就可以開始著重培養直播帶貨主播,甚至是自己親自上場。

  因為自己培養,掌控性更強溝通也方便。

  尤其是一些淘寶、拼多多的商家,都是自己店里面的店員出鏡。

  培養主播的3個階段:

  第一階段,0基礎練手

  就是在新賬號或者是直播間人很少的時候,讓他練直播流程、心態、話術和節奏掌控。

  看在沒有人的時候,他能不能持續保持高昂、向上的直播狀態撐住全場。

  第二階段;銷售轉化

  在直播間沒什么人,練手一個星期以后,我們會通過dou+投放或者直播間信息流投放給直播間來點人。

  這個時候直播間有人了,那么主播就要把之前第一個階段磨練出來的直播流程和話術進行實踐,來轉化進到直播間的這些人。

  千萬不要一個新手主播一上來就投錢,完全是浪費,這個時候他根本不知道怎么承接這些流量。

  過了前兩個階段,到后兩個階段就是一個能成交或者說能有利潤的階段。

  第三階段,加強專業

  直播間流量穩定之后,比如每天直播間粉絲穩定在100個人左右,這時候就要求主播要有更強的控場能力、產品種草能力和和促單/逼單能力。

  每場直播之前開會討論整場直播流程,產品過款,促銷活動,引導話術等等。嚴格按照直播標準化流程去操作,去優化每個細節。

  那什么叫標準化的流程?

  標準化的直播話術+標準化的售賣組合+標準化的直播流程

  1. 標準化的直播話術包括話術模板和個性發揮,但是個性必須在執行完話術模板的前提下才能發揮。

  2. 標準化的售賣組合,售賣組合指的是直播間賣東西的時候,不同的產品如何組合在一起。比如引流款聚人,利潤款主打盈利。

  我們把直播SOP(標準作業程序)化,從什么人講,講什么產品,產品怎么擺放,怎么調價格,怎么演示,都是根據腳本來執行的。

  因此,直播之前準備好直播腳本也就是標準化的直播流程,對于整場直播節奏把控和最終的轉化效果相當重要。

  另外,直播帶貨腳本又分為單品直播腳本 和整場直播腳本 。

 因為對于外行人來說,很多內行人覺得是常識的東西,對于從未接觸過的外行人來說,就是非常有價值的寶貴經驗。

  目前來看,主播行業還屬于紅利期,主播增量也一直在上漲。

  要想在這片汪洋里揚起一帆小舟,還是需要技巧的。

  對產品不夠了解,銷售技巧和流程不熟悉,最終帶貨的效果可想而知。

  一個優秀主播不僅需要專業、能吃苦、堅韌,需要好好經營有親和力的人設,還要同時學習用戶心理,鉆研銷售技能才能真的在直播電商里站穩腳跟,有一片自己的位置。

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