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直播賣貨,國內國外大不同

今年因疫情,世界經濟生活發生了重大的變化,被迫宅在家中的人們促進了直播行業的快速發展。隨著直播帶貨的躥火,國外一些電商平臺也開始開展直播帶貨了。情況如何?本文作者從沃爾瑪的事例出發,對國內外直播賣貨的情況進行了比較分析,一起來看看~

“OMG,It’s crazy!”(我的天,瘋了吧)

當卡戴珊看到薇婭在1分鐘內售罄了15000瓶香水時,她忍不住尖叫起來。

不只是卡戴珊,國內直播帶貨的吸金能力已經引起了海外巨頭的側目。2020年12月18日,沃爾瑪在TikTok上開啟了首次直播帶貨,這也是TikTok第一次在美國舉辦直播帶貨相關節目。

過去國內的企業一直在不斷的借鑒海外的互聯網產品與商業模式,將自己包裝為中國的YouTube、迪士尼、Netflix,而現在,情況扭轉,直播帶貨的商業模式已然“出?!?。

01 國內直播市場

數據顯示,我國大多數用戶打開直播平臺后會直接進入已關注的直播間,用戶黏性高,形成了較高的行業進入壁壘。而在直播行業里頭部主播對直播平臺起到了決定性的作用,top1000主播的直播業務收入占據直播平臺的31%收入。

整體來說直播行業的發展趨勢不太樂觀,整體競爭格局已確定,行業趨于飽和??梢哉f我國的直播市場較為成熟。

02 沃爾瑪的嘗試

12月18日晚上8點,沃爾瑪在TikTok平臺上進行了長達1個小時的直播帶貨,推銷了包括Champion在內的知名品牌及沃爾瑪自有品牌,整場直播巔峰人數近兩萬。該場活動中,沃爾瑪共請來包括Michael Le、Andrea Espada在內的十位TikTok網紅帶貨。

不過,與國內以固定機位切主播近景介紹產品不同的是,在沃爾瑪直播間中,Michael Le等網紅“介紹并推銷商品”只是輔助。

比如,活動中,機位會經常拉向遠景,Michael Le在介紹商品之余,經常伴隨與賣貨無關的個性才藝展示的專屬時間。

除了Michael Le之外,其他相繼出鏡的網紅也嘗試熱情地和粉絲打招呼,每個人每次出場時間大約5分鐘,介紹十中左右商品不等。

這些國外網紅并沒有像國內主播那樣直接看著屏幕,或是回答粉絲在留言區提出的問題,整場直播帶貨就是單向輸出,互動感較少。

02 二者大不相同

和國內直播帶貨進行的如火如荼的現象相比,國外市場的直播帶貨只是還處于試水階段。

小編美國市場的一些數據,結果顯示,2019年,美國直播電商規模不到10億美元。與之相比,2019年中國電商直播市場規模到達4338億元,預測2020年總規模還將持續擴張,有可能達到9000億左右元。

國內外市場直播帶貨規模的區別,與其深層次原因則和觀念、物流等因素有著很大的關系。

在賣貨上面,海外電商平臺并沒有充分理解直播電商的意義,在他們看來,直播更多地是用于電競行業,通過游戲直播創造出多種收入渠道。這種思維慣性導致了美國很多企業對直播電商領域的布局略顯遲鈍。

很多社交、電商平臺于今年才加速布局直播購物。例如,今年4月以來,Facebook、谷歌、Instagram才陸續開啟直播電商功能,和國內直播帶貨行業在2019年便得到主流市場的關注相比,整體進度略顯寒酸。

與此同時,海外的消費者并沒有中國消費者熱衷于在電商平臺購物。數據顯示,中國電商95%以上的交易額都來自于電商平臺,但美國或者其他市場中50%以上的交易額來自于品牌官網,或沃爾瑪、家樂福等線上平臺。消費者購物習慣的分散也是海外市場難以形成直播帶貨行業的巨頭的要素之一。

另外,直播電商行業的發達與否也和快遞速度相關。我國大多數地區平均48小時以內就能送達,而美國的到貨時間通常需要五到七個工作日,這種長時間的等待也降低了消費者的網購熱情。

盡管網紅、電商平臺的認知問題及物流等非可抗力因素導致海外市場的直播帶貨行業并不發達。但不得不承認的是,我們對于直播帶貨的探索處在時代的最前沿,“后浪們”正在研究我們的行為軌跡。

《福布斯》開始將中國的直播帶貨稱為美國消費者下一步行動的指標。

Instagram產品主管維沙爾·沙阿(Vishal Shah)直言,疫情改變了人們的消費習慣,這讓直播購物在很多國家開始變得非常流行,為此我們必須尋找到相應的應對方式。

紐約And Luxe咨詢公司的馬克·袁(Mark Yuan)和佐薇·張(Zoe Zhang)看好直播帶貨的前景,他們表示,5G服務可以讓平臺更為便捷的,提供增強現實技術、虛擬現實技術服務,這會推動直播帶貨取得更顯著的發展。

除了輿論的一邊倒,眾多科技巨頭、電商巨頭也用實際行動表示了對該業務模式的認可。

YouTube、Facebook、TikTok、Twitch允許賣家以直播的形式和觀眾互動;亞馬遜更是宣布全面重啟直播,并逐漸完善升級Amazon Live功能;跨境電商平臺速賣通、Shopee和Lazada等在平臺內陸續跟進了直播功能…

通過種種案例及海外市場的態度,我們可以發現,歐美電商平臺乃至社交平臺都在亦步亦趨的加碼直播電商業務,嘗試復制國內直播電商的商業奇跡。

但另一個不可否認的事實是,中國本土的特殊商業土壤才是直播帶貨背后真正的驅動力。海外增長空間雖大,但此種模式恐怕會在很長一段時間里水土不服。

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