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最新!抖音電商將推出“三大扶持”計劃,商家達人有哪些新機會?

4月8日,抖音電商首屆生態大會在廣州舉行。抖音電商總裁康澤宇在主題演講中,首次闡釋了“興趣電商”概念。

他表示,抖音有良好的內容生態,眾多優質創作者,多元化用戶和較為成熟的興趣推薦技術,有很大機會做好興趣電商。

未來一年,抖音電商將推出三大扶持計劃,幫助1000個商家實現年銷破億元,1萬個優質達人年銷破千萬元,100款優質商品年銷破億元。

康澤宇表示,盡管發展快速,但GMV不是現階段抖音電商的第一指標,完善平臺對商家的基礎服務能力,為用戶提供優質的購買保障、客服體驗才是重中之重。下面一起來看看此次大會都有哪些重點內容!

01、發力“興趣電商”,推出三大扶持計劃

據抖音電商調研顯示,很多用戶在消費前并沒有明確計劃,他們在抖音電商里購物,就像逛街一樣,是被商品激發了興趣。其內部將這一模式定義為“興趣電商”。

康澤宇表示,這部分需求目前市場還未很好滿足,是抖音電商的發力方向。就是發現用戶的潛在需求,把商品推薦給感興趣的人。

基于此,抖音發力興趣電商,有三方面優勢:

1、短視頻和直播的普及,讓商品展示變得更生動、直觀,大幅降低了消費者的決策門檻;

2、隨著推薦技術越來越成熟,基于內容興趣的個性化推薦成為市場標配;

3、平臺內涌現大量優秀的短視頻和直播創作者,使得更多優質商品,可以通過更好的內容形態展示,商家也有了更多機會通過創作者觸達到他們的粉絲。

對于消費者而言,興趣電商能滿足其潛在的購物需求,幫助其發掘新的商品服務,進而提升生活品質;

對商家而言,能更精準找到自己的消費者,更多被激發出的消費需求會帶來更大的市場和機會。

據商家調研數據顯示,大量商家入駐抖音電商后有了全新的增長和獲客機會,在該平臺的消費者構成中,85%以上是新客戶。

國產品牌太平鳥服飾,自2020年入駐抖音后,品牌自播月度GMV平均增速為78%。在抖音電商搶新年貨節期間,太平鳥女裝打破服飾品牌自播記錄,單場直播成交額達2800萬元。

中國社會科學院經濟與科技社會學研究室主任呂鵬認為,抖音做電商,是抖音生態的自然延伸。

抖音電商的最大優勢,是通過“前臺”的優秀視覺化內容創作和“中臺”的精準數據科技,把原本一些處在“后臺”的沉默消費力量喚醒了。

這反過來對于提供更符合消費者需求的產品、加速產業鏈的發展,都有重要的意義,給消費側帶來了值得期待的新空間。

會上,抖音電商推出了三大扶持計劃,未來一年,將幫助1000個商家實現年銷破億元,其中100個新銳品牌年銷破億元;幫助10萬個優質達人實現年銷10萬元,其中1萬個達人年銷破千萬元;幫助100款優質商品年銷破億元。

此外,該平臺還將從專項扶持、服務商體系和多維培訓等多個方面為商家和達人提供支持。

02、優先平臺治理,追求有質量的GMV

面對在場數千商家,抖音電商總裁康澤宇表示,有質量的GMV才是核心指標。

當前,完善平臺對商家的基礎服務能力,為用戶提供優質的購買保障、客服體驗是抖音電商的重中之重。

康澤宇稱,他負責抖音電商后做的第一件事,就是把平臺治理提到了最高優先級。

抖音電商抽調大量產品、技術和運營骨干加入治理團隊,全面加強對商家、商品的治理管控,寧愿犧牲GMV也要做好平臺治理,以營造一個良性的經商環境。

據《2020抖音電商消費者權益保護年度報告》顯示,抖音電商在平臺治理方面投入了大量資源。

該平臺先期投入1.6億元,成立消費者權益保障基金,另設立3000萬元專項經費對商品進行多維抽檢;通過技術手段識別超4萬次店鋪違法違規行為,在上架前成功攔截違規商品超30萬件,累計下架違規商品超百萬件。

此外,抖音電商借助興趣電商優勢,實踐社會價值,持續助力鄉村振興和傳統工藝的傳承保護。

去年,共有110位市長、縣長通過抖音電商“縣長來直播”活動帶貨,把各地農特產推廣到全國大市場。

截至去年7月,縣長直播活動總銷售1.23億元,其中有6819萬元銷售額來自國家級貧困縣。油紙傘、陶器、甲胄等原本傳統、小眾的工藝品,也通過抖音電商拓寬了銷路,找到了自己的消費群體。

康澤宇表示,他非??春门d趣電商的前景,但同時對業績有耐心,不急于一時。抖音電商將為廣大商家提供良好的經營環境,保障每個消費者的購物體驗,不讓劣幣驅逐良幣?!爸挥懈逩MV不是抖音電商,能提供優價好物才是抖音電商?!?/p>

03、2021服務商發展三大支持

為加速新品牌引入并全面提升入駐品牌運營效果,抖音電商也推出服務商激勵政策。

總結來說就是:大范圍,多維度,大力度

1、豐厚現金獎勵,助力招商類服務商招募新商家

為幫助服務商快速成長,針對招商類服務商,抖音電商推出現金獎勵政策,助力其招募新商家。

2、DOU+流量激勵,推動代運營服務商快速成長

為提升平臺整體月均過萬商家池數量及質量,針對代運營服務商,抖音電商推出了DOU+流量激勵政策,與以往政策不同的是增加了服務商過程指標,將“新增月均過萬商家GMV增量激勵”調整為“月均過萬商家GMV增量激勵”。

按照“服務商流量激勵 = 月均過萬商家的雙月有效結算GMV增量 * 0.6% ”的獎勵標準,凡是滿足月均過萬商家數量≥5家,且每個月均過萬商家本雙月內自播天數≥5天的代運營服務商均有機會獲得獎勵。

3、多維度流量激勵,助推品牌服務商釋放“吸引力”

為加速新品牌引入并提升已開店品牌運營效果 ,抖音電商針對品牌服務商推出額外獎勵,將以往通盤整體自播返點激勵調整拆分為激勵招商引入和激勵優化運營兩部分,主要從“優質品牌”招商引入和“優質品牌”自播有效結算GMV環比增量兩個維度予以服務商流量激勵。

抖音電商正在不斷完善內容電商生態,以多樣化的扶持和激勵政策助力生態內的服務商伙伴成長,為其帶來生意新增長。

04、2021MCN機構三重助力政策

重點政策1:達人成長任務。(達人成長中心,商品櫥窗中領取任務)

重點政策2:星云計劃

重點政策3:品牌直播基地

重點政策4:電商達人學院

對于明星達人而言:極具有代表性和影響力的將進行年框合作,給予專屬的流量支持……

對于頭部達人而言:專業度強并且和平臺共同成長的,可提供獨家簽約,流量以及返現,官方選品池支持等。

2021定3個小目標:100個年營收億元MCN機構、500個月收入100萬+MCN達人、500億MCN營收指標

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評論 11

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