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粉絲多但變現難?是你還不懂利用“視頻號+企業微信”的疊加紅利

在鋅榜主辦的視頻號微信大會·深圳城市論壇上,視頻號投資人、頭部創作者、服務商等,分別針對視頻號的實戰干貨、趨勢展望、商業分析等展開了主題分享與圓桌討論。提詞寶創始人高振剛解讀了私域流量的發展現狀與趨勢,打造“視頻+私域流量”蘊含的商機模式。

走過微博時代、APP時代和內容分發時代,高振剛對流量走向極為敏感,三次創業均走在流量風口下,拿下多家公司融資。這次,他看好私域流量風口,認為“視頻+私域流量”將是互聯網經濟中最值得的一筆投資。

以下為分享實錄:

視頻號+私域正吃掉一切

4月初,企業微信打通視頻號。用戶可以在企業微信PC和移動端打開視頻號,群內所有成員可以播放和轉發,甚至還可以群發給客戶??梢哉f,個人微信對視頻號開放的權限,企業微信全部照搬過來了。

該功能透露出一個信號:騰訊迫不及待加大對視頻號的扶持力度,基本把全生態的流量都輸送上了。通過企業微信,視頻號擴大流量曝光范圍,對于視頻號創作者和企業類賬號,不管是漲粉,還是私域流量擴建都是一個全新的機遇。

想象一下,如果公司有2000個企業微信的群,在直播前能夠把視頻號的鏈接發上去,平均每個群都能夠導5到10個人到私域流量中,便可為視頻號積累用戶、客戶,搭建流量池,實現用戶價值的最大化的優勢。

私域流量最長遠的眼光在于,未來十年,它可以幫助創作者和用戶走得更近,甚至成為好友,既能促進復購,又能給你帶來新用戶。最好的例子,莫過于國貨之光“完美日記”,借勢私域流量,誕生不到四年,榮登國貨彩妝NO1,趕超海外大牌。

而短視頻作為新興內容,聚集了龐大用戶,月活躍用戶規模已達到8.09億人,更能聚合社交、電商等屬性,且覆蓋人群規模不斷擴大。視頻號背靠微信龐大流量池,成為搭建私域流量的最佳搭檔。

私域流量的最佳載體在企業微信

他認為企業微信是私域流量最好的載體,是因為企業微信起于私域流量,但本質是營銷、銷售、客服三端在線化的過程,也是企業數字化的開端。

從企業變現角度出發,企業微信開放的尺度更大,從騰訊官方態度可看出,更希望有品牌認證的正規服務和產品在微信生態做商業化變現,而個人微信主要側重社交,這也是為什么2019年大批個人微信被封號,但企業微信很少有封號的原因。

他認為選擇企業微信做私域運營具備三個優勢:

1)數據化能力

企業微信的數據化能力能夠精準描繪用戶畫像,實現標簽化分類管理,便于跟進鎖定客戶需求,做好維護,提升轉化率。

2)工具化能力

企業微信的工具化能力能夠幫助運營人員簡化工作流程,提高工作效率。

3)聯動性能力

企業微信和視頻號的聯動,讓微信兩大運營工具強強聯手進行裂變增長,此外,企業微信還能和公眾號、企微群、小程序等進行關聯。

從事規模比較大的企業服務,啟用企業微信去發展私域是最好的選擇。只有和用戶成為好友,才可以完成復購目標,不然用戶在你的列表中永遠是數字。

提詞寶的客戶之一“企鵝醫生”,憑借家庭醫生的VIP服務理念和私域運營,與用戶培養起長期的關系,積累了交易的機會,已經完成幾輪融資,即將在港股上市。

通過私域運營,與用戶去建立更強關系,讓流量變成用戶變客戶,是未來的大趨勢。

視頻號生態的疊加紅利

視頻號+企業微信是視頻號生態的疊加紅利,可以形容為公域+私域的合流、鉤子與載體的融合。

視頻號本身就是一個內容載體,可以幫助商家承載私域運營的內容,比如商家的新品發布、活動介紹等。視頻號既可以圍繞產品生產視頻內容,也可以做用戶粉絲維護,最后的獲利點就是產品銷售,業績提升。

企業微信打通視頻號后,品牌用視頻號做私域運營的門檻大大降低。作為私域運營的載體,企業微信生態內的各個模塊非常完整,可以觸達用戶做變現的玩法也越來越多。而視頻號本身就屬于微信生態的其中一環,因此在變現效率上會非常有優勢。

視頻號加企業微信的裂變,現在正處在一個絕對紅利階段。

企業微信和視頻號的定位逐漸清晰了起來,即賦能個人和圖企業做裂變增長運營,企業微信的數據化能力能夠幫助運營員,精準描繪社群畫像,實現標簽化分類管理,便于跟進根據聊天記錄和客戶標簽鎖定客戶需求,做好客戶維護,促進轉化率的提升。

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